Die Schicht läuft.
Auch wenn Sie
nicht da sind.

Die Software ist entwickelt, aber noch bei keinem Kunden im Einsatz. Genau deshalb beginnen wir mit einem begrenzten Pilot an einem Standort: eingerichtet mit Ihren Abläufen und gemessen an Kriterien, die wir vorher gemeinsam festlegen.

Die Potenzialanalyse hat für einen Standort einen Festpreis ab 3.900 € netto, für Filialbetriebe richtet er sich nach dem Umfang. Er wird auf den Pilot angerechnet. Pilot und Rollout hängen von der Zahl der Filialen, der Datenmenge und den Anbindungen ab. Für den laufenden Betrieb zahlen Sie monatlich: eine Grundgebühr für Server, Betrieb und Pflege, dazu einen Betrag pro Standort, mit Staffel für Filialbetriebe. Vor jedem Schritt erhalten Sie ein verbindliches schriftliches Angebot.

Jede Antwort nennt die Stellen in Ihren Unterlagen, auf die sie sich stützt. Findet das System nichts Passendes, sagt es das. Bei heiklen Themen wie Allergenen oder Jugendschutz zitiert der Assistent Ihre gültige Anweisung und verweist im Zweifel an die verantwortliche Person. Vor dem Produktivbetrieb wird die Qualität mit echten Testfragen aus Ihrem Betrieb gemessen.

Brüderbach soll helfen, nicht kontrollieren. Bestätigte Aufgaben und offene Übergaben sind für die Leitung sichtbar, so wie heute die Checkliste auf Papier. Was darüber hinaus erfasst und ausgewertet wird, legen wir gemeinsam mit Ihnen fest. Fragen an den Assistenten werden nur anonym nach Themen ausgewertet. Gibt es einen Betriebsrat, ist die Einführung in der Regel nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG mitbestimmungspflichtig. Eine Beschreibung des Systems und der gespeicherten Daten für die Betriebsvereinbarung bekommen Sie von mir.

Ja. Die eingesetzten offenen Sprachmodelle verstehen und antworten in vielen Sprachen, zum Beispiel Englisch, Türkisch, Polnisch oder Rumänisch. Ihre Unterlagen bleiben auf Deutsch, die Quellen werden im Original gezeigt. Wie gut das mit den Sprachen Ihres Teams klappt, messen wir im Pilot.

In den Filialen nicht: Brüderbach läuft im Browser auf vorhandenen Tablets, Kassen-PCs oder Diensthandys. Für den Assistenten brauchen Sie zentral einen Server mit leistungsfähiger GPU, zum Beispiel eine NVIDIA A100 oder vergleichbar, als eigene Hardware oder als gemieteter GPU-Server in einem deutschen Rechenzentrum. Die genaue Konfiguration hängt von der Zahl der Filialen und gleichzeitigen Nutzer ab; ich empfehle die passende Variante in der Potenzialanalyse.

Bei der On-Premise-Variante keine. Das Sprachmodell läuft lokal, auf Wunsch ohne Internetverbindung.

Möglich, aber nicht der Einstieg. Wir beginnen mit dem Assistenten für Ihr Team, weil dort Fachleute die Antworten einordnen. Ein Kunden-Assistent auf Ihrer Website oder am Terminal kann ein zweiter Schritt sein; dann müssen Kunden nach dem EU AI Act erkennen können, dass sie mit einer KI sprechen.

Die Potenzialanalyse dauert ein bis zwei Wochen, der Pilot in einer Filiale mit Ihren echten Unterlagen acht bis zwölf Wochen, je nach Umfang der Unterlagen und Hardware-Beschaffung.

PDF, Word, Excel und Textdokumente sofort, eingescannte Aushänge mit Texterkennung. Warenwirtschaft, Intranet, DMS oder Dienstplan über ihre Schnittstellen; was bei Ihnen möglich ist, klären wir in der Potenzialanalyse.

Das System läuft bei Ihnen und ist vollständig dokumentiert. Konfiguration und Daten gehören Ihnen; es kann auch von einem anderen Dienstleister weiterbetrieben werden.

Für Betriebe mit mehreren Standorten, vielen Aushilfen oder wechselnden Schichten: Tankstellen, Supermärkte, Bäckereien und andere Filialbetriebe. Ob es sich für Sie rechnet, zeigt die Potenzialanalyse mit Ihren Zahlen.